Publié le 3 novembre 2021 | 0 commentaire
Vous vous êtes sûrement déjà demandé : quel est le meilleur moment pour envoyer une newsletter ? Existe‑t‑il un jour de la semaine ou une heure de la journée qui garantit un meilleur taux d’ouverture ou de clic ? Bonne nouvelle : il existe des données issues d’études marketing qui permettent d’y voir plus clair. Dans cet article, Plume and Clic vous explique comment déterminer le meilleur moment pour programmer vos newsletters, pourquoi cela importe, et comment optimiser vos envois selon votre audience et vos objectifs.
📌 Pourquoi le moment d’envoi est stratégique
Le timing de vos envois influence directement l’efficacité de vos campagnes. Un message envoyé quand vos abonnés sont disponibles et réceptifs aura plus de chances d’être :
- ouvert ;
- lu attentivement ;
- cliqué ;
- et finalement converti.
Cela est particulièrement vrai pour des newsletters bien établies ou des campagnes de contenus engageants, car vos abonnés peuvent développer une attente régulière de vos messages à un horaire précis.
📅 Jours de la semaine : quelles tendances pour vos newsletters
Même si chaque audience est unique, certaines tendances se dégagent des données marketing :
🗓️ Milieu de semaine (mardi – jeudi)
De nombreuses études montrent que mardi, mercredi et jeudi sont souvent des jours performants pour envoyer des newsletters et obtenir un bon taux d’ouverture ou d’engagement.
- Les personnes ont souvent rattrapé leurs e‑mails du début de semaine et sont plus disponibles mentalement pour lire des contenus.
- En milieu de semaine, il y a généralement moins de « bruit » dans les boîtes de réception que le lundi ou le vendredi.
📊 Astuce : testez l’envoi de votre newsletter un mardi ou un mercredi pour voir si vos métriques (ouverture, clic, conversion) s’améliorent progressivement.
🕐 Heures de la journée : à quel moment envoyer
Le choix de l’heure peut faire varier l’impact de votre newsletter. Voici des créneaux qui reviennent souvent dans les études :
🌅 Matin – 8 h à 11 h
L’envoi en fin de matinée est l’un des moments les plus classiques car :
- Beaucoup consultent leurs e‑mails en arrivant au travail ou juste après.
- Ces heures correspondent souvent à un moment où la charge cognitive est plus légère pour lire des newsletters.
☀️ Début d’après‑midi – 12 h à 14 h
Les études montrent que la pause déjeuner est également un bon moment pour capter l’attention, surtout si votre newsletter propose du contenu inspirant ou informatif plutôt que purement promotionnel.
🕔 Fin d’après‑midi – 15 h à 18 h
Les newsletters envoyées en fin d’après‑midi peuvent aussi bien fonctionner car beaucoup de lecteurs consultent leurs e‑mails avant de terminer leur journée de travail.
🌇 Soirée – 19 h à 21 h
Pour certaines audiences, notamment celles qui lisent des newsletters à titre personnel ou lifestyle, la soirée peut être un bon moment, car les lecteurs ont terminé leurs activités de la journée.
🚫 À éviter : horaires et jours moins performants
Bien que cela puisse varier selon votre audience, certaines plages sont généralement moins efficaces pour les newsletters :
- Lundi matin : beaucoup de personnes rattrapent leurs e‑mails et sont moins concentrées sur des contenus de fond.
- Vendredi après‑midi : l’attention peut diminuer à l’approche du week‑end.
- Week‑end matins pour des campagnes professionnelles – sauf si votre contenu est particulièrement orienté grand public ou B2C.
🎯 Le timing dépend de votre audience
Il n’existe pas de moment « magique » universel pour envoyer une newsletter — même les études marketing ne sont pas unanimes. Par exemple :
- Certaines sources recommandent midi ou début d’après‑midi pour les newsletters ;
- D’autres remarquent que les engagements sont meilleurs mardi à 10 h ou en milieu de semaine entre 10 h et 14 h ;
- Certaines analyses suggèrent même que envoyer en fin de journée ou en soirée peut améliorer les taux d’ouverture pour certaines audiences.
La conclusion : le meilleur moment dépend de votre secteur, du comportement de vos abonnés et de vos objectifs (ouverture, clics, conversions).
📊 Comment trouver votre « moment idéal »
🚀 1. Analysez vos statistiques
Consultez vos rapports dans votre logiciel d’emailing. Observez :
- le taux d’ouverture par jour et par heure ;
- le taux de clics et conversions selon les horaires d’envoi.
Cela vous aidera à repérer les fenêtres où vos abonnés sont les plus réceptifs.
🧪 2. Testez différentes plages horaires
Réalisez des tests A/B sur des segments de votre liste pour comparer :
- l’envoi le matin vs après‑midi ;
- mardi vs jeudi ;
- ou encore fin de semaine vs milieu de semaine.
Les tests réguliers permettent d’identifier des tendances spécifiques à votre audience plutôt que de suivre des conseils génériques.
📍 3. Segmenter selon les comportements
Pour certaines audiences (par exemple B2B vs B2C), les habitudes de lecture varient :
- B2B : souvent plus actives en journée de travail.
- B2C : l’intérêt peut être plus fort en soirée ou le week‑end selon le type de contenu.
La segmentation peut vous aider à définir des créneaux personnalisés par groupe.
📅 4. Synchroniser avec vos objectifs
Si votre newsletter promeut un événement ou une offre limitée, augmentez l’impact en l’envoyant à un moment stratégique (par ex. juste avant le déjeuner ou en fin d’après‑midi pour visualisation immédiate).
📌 En résumé : bonnes pratiques pour vos envois
✅ Privilégiez milieu de semaine (mardi à jeudi).
✅ Testez plusieurs heures de la journée en fonction de votre audience.
✅ Analysez vos données internes plutôt que d’appliquer des règles générales.
✅ Segmentez vos listes pour envoyer à chaque groupe au bon moment.
En appliquant ces principes et en adaptant vos envois à votre public, vous optimiserez progressivement l’impact de votre newsletter — sans vous fier uniquement aux « meilleurs moments » génériques.
💡 Astuce pratique : certains outils d’emailing proposent des fonctions automatiques d’optimisation des horaires d’envoi (Send Time Optimization) qui utilisent l’historique et l’engagement de vos abonnés pour choisir la meilleure fenêtre de livraison.